Различайте пункты меню

Название действия имеет значение

Очистка кэша удаляет локальные временные файлы. Очистка истории касается сообщений чата. Удаление данных приложения средствами телефона или выход из аккаунта затрагивают локальное состояние и сессию. Перед действием прочитайте подтверждение.

Как снова получить вложение

Нужен доступный исходник

Если сообщение сохранилось в облачном чате, попробуйте открыть его и повторно загрузить файл. Если сам файл или сообщение уже недоступны, наличие старого кэша не гарантировано. Проверьте отдельно сохранённые загрузки.

Чего очистка не исправляет

Не очищайте всё ради восстановления

Она не отменяет удаление у обоих и не восстанавливает потерянный аккаунт. Если чат пропал из списка, сначала проверьте поиск, архив и профиль. Для секретных чатов действуют другие ограничения.

Есть вопросы

Коротко о важном

Кэш — это резервная копия сообщений?

Нет. Временные файлы не являются надёжным архивом всей переписки.

Удалил приложение вместо кэша. Что теперь?

Для облачных чатов попробуйте штатный вход в прежний аккаунт. Секретная история может быть потеряна вместе с сессией.

Источники и границы инструкции

Технические возможности сверены с документацией. Названия пунктов могут отличаться в вашей версии приложения. Описание Proof X основано на материалах проекта; полнота сохранения зависит от фактически полученных данных.

Хотите сохранять следующие сообщения?

Proof X работает с поступившими данными после подключения. Сначала изучите возможности и ограничения.

Узнать о Proof X