Входите в прежний аккаунт
Аккаунт важнее модели телефона
Проверьте номер и выбранный профиль. Создание нового аккаунта на другом номере не переносит старые диалоги автоматически. Если планируете смену номера, изучите штатную смену номера в настройках аккаунта до потери доступа к прежнему.
После переустановки
Неудалённая история
Обычные облачные сообщения доступны после входа, пока они не удалены. Дождитесь загрузки списка и проверьте архив. Переустановка не восстанавливает завершённое удаление и не является резервным копированием.
Секретные чаты остаются отдельным случаем
Сохраните доступ к прежнему устройству
Их история не приходит из облака на новый телефон. Выход из аккаунта приводит к потере секретных чатов в этой сессии. Не завершайте сессию на старом устройстве ради эксперимента с восстановлением.
Если облачная переписка всё равно не видна
Отделите синхронизацию от удаления
Сверьте аккаунт на другом своём устройстве, проверьте соединение, общий список и поиск. Если выяснится, что история была удалена, используйте инструкцию по проверке копий.
Коротко о важном
Нужна ли копия iCloud для обычных чатов Telegram?
Обычная история приходит из облачного аккаунта Telegram; резервная копия телефона не является способом отменить удаление на сервере.
Перенесутся ли чаты с Android на iPhone?
Обычные неудалённые облачные чаты доступны в том же аккаунте. Секретные чаты — отдельный случай.
Очистка кэша равна переустановке?
Нет. Очистка кэша, удаление данных приложения и выход из аккаунта — разные действия.
Источники и границы инструкции
Технические возможности сверены с документацией. Названия пунктов могут отличаться в вашей версии приложения. Описание Proof X основано на материалах проекта; полнота сохранения зависит от фактически полученных данных.
Хотите сохранять следующие сообщения?
Proof X работает с поступившими данными после подключения. Сначала изучите возможности и ограничения.
Узнать о Proof X